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老板说错一句话,公司没了70亿
作者:admin    发布于:2018-01-27 08:27   
摘要:老板说错一句话,公司没了70亿 原标题:老板说错一句话,公司没了70亿 虎嗅注:趣店一封充满了团体感情的回应文,以及罗敏坏账不催等言论,将这家刚上市的公司推到了舆论的风口浪尖,甚至直接影响了股价,截止昨晚,趣店的股价已经跌了70个亿。公关对一家公司

老板说错一句话,公司没了70亿

原标题:老板说错一句话,公司没了70亿

老板说错一句话,公司没了70亿

虎嗅注:趣店一封充满了团体感情的回应文,以及罗敏“坏账不催”等言论,将这家刚上市的公司推到了舆论的风口浪尖,甚至直接影响了股价,截止昨晚,趣店的股价已经跌了70个亿。公关对一家公司有多重要?为什么中国互联网公司的公关总是关键时刻失落链子?

本文转自民众号“南七道”(ID:nanqidao),原文题目《老板说错一句话,公司股票暴跌70亿》虎嗅获授权转载。

趣店上市后,CEO罗敏接受程苓峰访谈,在《趣店罗敏回应一切》里回应质疑。但结果是“越描越黑”“搬起石头砸本人的脚”,其蠢萌程度实在 未审让身在互联网的各路媒体哭笑不得。

今晚美股开盘后,股票暴跌70多亿公民币,我们找了篇对老板若何公关不当搞垮公司的旧文,再次分享。

为什么独角兽的公司营业发展得热气腾腾,但公关却搞得火烧连营呢?

公关事情中,之所以事情会越演越烈,最后搞得一地鸡毛,不成收拾,与公司的公关角色严重缺位有密不成分的关系。外界的评价是公关太不专业,或许太傻B,最后搞得把全体公司跟老板架在火上烤。但是事实上,公关并非假想中的非黑即白的两面性。

在很多人眼中,公关应当像纸牌屋里下木总统的幕僚长道格一样,危机事情未发生时,提前未雨绸缪;公关事情或丑闻刚产生就动若脱兔,及时响应,调兵遣将,救老板于水火之中。实在是无法挽救或大势已去,主动替老板背锅。但是毕竟这是电视剧,在现实的公司里,这不过是完美的意淫。但为什么互联网公司的公关危机越来越多呢?

无非就是三点:成长太快、公关太呆,老板太蠢。

当下中国互联网公司的生长速度,即使和互联网创业的发源地硅谷比起来,也是胜出很多。按今朝的估值和市值,58同城70多亿美金,美团过百亿美金,快手30亿美金。在这其中最年轻的快手,2013年开始推视频版,到现在不过4年支配,但是用户数亿,活跃用户数千万,据称IPO也不远了。在本钱的催熟下,越来越多的项目像个畸形的婴儿,长得越来越大,速度也越来越快。快速催熟的鸡肉没味道,快捷催熟的项目也是千疮百孔。

公关作为不能产生直接收益的部门,往往是一个创业名目中,搭建是最迟缓滞后的。所以现实中最大的抵牾是,日益增添的公司的业务需要与发育缓慢的公关之间的协调关联。在缓解目前看来,仍然没有任何缓解遗迹。

而在此中,即使搭建了公关局部,但大多数海内公司的公关水平依然勾留在上个世纪。我的好友、创业家的韦?有一次和我吃饭时说,在美国,公关是一件很矮小上的事情,连美国总统、大团体都需要专门请最精英的人士担当公关或游说顾问。

但是在国内呢?绝大年夜多数的公关只会“叫教师,发稿子,送礼物”。教师,老师,发篇稿子吧。教师,中秋节了,给你送盒月饼吧。教师教师先生~~~就像是深圳华强北地铁出口那些发票估客一样,“发票、发票、发票”,公关这个本来机警而综合性的任务,被搞成了一件低能而机械的任务。

在很多公司,公关这个岗亭成了一个框,休会金文娱城,什么人都能往里面装,好一些的公关以前是做媒体的,不论是电视,纸媒,搜集媒体;而更神奇的,还有做发卖的,发传单的。我熟悉的深圳一个做智能硬件的公司,融资到了C轮,公关总监据说是某有名媒体出来的。后来才知道是华强北地铁口那种免费的广告单,里面有各种电子零配件的报价,但名字是叫XX信息报。

郭德纲调侃于谦的段子,说我的脑筋值10块。而于谦的头脑的值500。因为是全新的,基本没怎么用过。这就是今朝中国互联网公司公关的脑子现状。在很多事情中,很多本来不大的事情,比如快手。正是因为公关的无能和敏感、傲慢,导致了事情始终的发酵,金鱼最后变成了鲸鱼。

究其原因,一方面是因为不专业,人员混杂,一个专业的岗位混入了太多不专业的人。二是公关的不在乎和狂妄。

在绝大多数公司,公关是属于最后搭建的非业务部门。一般的公关都是在公司牢固之后参加,比方快手的曾光明就是2016年才加入的。他们基础不经历过公司的早期的虎口余生的艰难困苦,也许从告退第一天开端,就是陪着老板加入各类高峰论坛,和各大媒体的记者谈笑风生。

久而久之,产生了一种虚幻的权力感,体验金文娱城。在他们看来,世界就应该是仰视,他们忘了,媒体尊重的是你老板,而不是你。所以不管是面对媒体,用户,都是一副暴发户不在乎的口吻和音调。他们忘了这家公司即使有上百亿范畴,这大多属于早期首创团队打上去的江山。但是如果事情搞砸了,对他们来说,不外是换一份义务而已,但老板呢,默默的咽下一切的苦果。一切的兜底最后都是老板兜底。比喻小蓝单车。

然而,这些负面的锅都让公关来背。显然这不敷苛刻。在这些危机中,老板才是最基本的起因。在中国的良多公司,每次碰到一件事件,公关遇到事不克不及做决议,事后只能背锅侠。

恰是由于公关属于非核心营业和非营收部门,看来风景无限的公关,切实很大多数公司都很弱势和边缘化,无论是面临老板,和协调部分本钱,城市遇到各类成就。实际下去说,正是因为公关比老板懂媒介和传播,所以才会帮助老板和公司来担负此事,但是绝大多数公关实在不任何决定权,公关成了纯粹的传声筒跟摆设,公关原来须要灵活处理的机制彻底塌陷。一切的所有都是要说服上级和老板,但是公关事情中,最年夜的本钱就是时间成本。错过一天,芝麻大的大事已经伸展成了西瓜。开头提到的几多件事情皆是如此。

即便在内部,有很多事,也有许多公关波及不到或许要花很大时光成本去改进的。很多老板尤其是南方的开创人看起来是美德的所谓低调,其实就是功利和忘我。因为这件事不赚钱,不能发生直接收益,所以咱们就不要做,也许不要投入资金去做。或许是想呆在自己的舒畅区,恐惧面对媒体和外界。但是,当公司遭遇品牌危机或者被竞品超越时,一切锅城市甩给公关。

对外发声,独特团队,本身就是CEO任务的一部分,即使低调如张小龙,也要隔段时间发个声,露个脸。深圳有家估值数百亿的公司。公关一筹莫展,因为他们很自动,一方面老板觉得品牌不够响亮,恳求公关发力。一方面自己不想露面或不想谈话。于是公关就酿成了一个你画我猜的游戏。在这旁边,最后损失最大的仍是创始人。

中国互联网已经是世界领先,但大多数公关还是在石器时代。

当雪崩的时候,体验金文娱城,每一片雪花都有它的任务。创业公司塌陷时,每一集团都逃不失踪!

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